私たちは創業当初より、顧問先様の利益を最優先に考える顧客第一主義を徹底して参りました。

経営者様からのご相談に応じるため、保険業務を取り扱う有限会社金子会計事務所を併設し、お客様のニーズにお応えします。

​

当社は、「お客さま本位の業務運営方針」の策定にあわせて、当方針の取組・定着度合いを定量的に評価する成果指標・ＫＰＩ（Key Performance Indicator）を以下のとおり設定し、公表すると同時に定期的な集計と検証を通じて、更なるお客さま本位の業務運営の推進・浸透に努めてまいります。

 

​※集計中※

１．お客様の声

２．意向把握（面談記録）

３．募集人への教育研修

４．コンプライアンス研修

５．内部点検・自主点検

６．契約者への情報提供

７．継続率

８．保有契約者数